Termini e condizioni
1. Dati del fornitore
Il servizio è fornito da Francesco Intorrella, titolare di Partita IVA 018911100883, con sede in Ragusa (Italia).
Contatti
Email: cheffrancescointorrella@gmail.com
Telefono: +39 351 349 8696
2. Natura del servizio
Chef Francesco offre un servizio personalizzato di chef a domicilio e private dining su prenotazione.
Il servizio consiste nella preparazione e nel servizio di un menù concordato direttamente presso il domicilio indicato dal cliente.
Il servizio è destinato a un ambito privato e non costituisce attività di ristorazione aperta al pubblico né servizio di catering organizzato.
3. Prenotazione e conclusione del contratto
La prenotazione deve essere effettuata con almeno 72 ore di anticipo.
La prenotazione si considera confermata esclusivamente a seguito di:
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versamento dell’acconto del 20%
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accettazione dei presenti Termini e Condizioni
L’acconto ha natura di caparra confirmatoria ai sensi dell’art. 1385 c.c.
4. Modalità di pagamento
Il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario o contanti nei limiti previsti dalla normativa vigente.
Il saldo del servizio è dovuto al termine dell’evento, salvo diverso accordo scritto.
5. Politica di cancellazione
In caso di cancellazione da parte del cliente:
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fino a 72 ore prima → caparra interamente restituita
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tra 72 e 24 ore prima → trattenuta del 50% della caparra
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entro 24 ore → caparra interamente trattenuta
Restano salvi eventuali comprovati motivi gravi, valutati a discrezione del fornitore.
6. Allergie e intolleranze
Il cliente è tenuto a comunicare eventuali allergie o intolleranze alimentari al momento della prenotazione.
Il fornitore si impegna a prestare la massima attenzione nella preparazione dei piatti, ma non può garantire l’assenza assoluta di contaminazioni.
In assenza di comunicazione tempestiva, il fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali reazioni avverse.
7. Limitazione di responsabilità
Il fornitore non è responsabile per ritardi, disservizi o impossibilità di esecuzione dovuti a cause di forza maggiore o a circostanze non imputabili alla propria attività.
La responsabilità è in ogni caso limitata al valore del servizio prenotato.
8. Impossibilità del servizio
In caso di impossibilità a svolgere il servizio per motivi di salute o forza maggiore, il cliente potrà scegliere tra restituzione integrale dell’acconto o riprogrammazione della data.
9. Trattamento dei dati personali
I dati forniti saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per la gestione della prenotazione.
10. Accettazione
La conferma della prenotazione comporta la piena accettazione dei presenti Termini e Condizioni.