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Termini e condizioni

1. Dati del fornitore

Il servizio è fornito da Francesco Intorrella, titolare di Partita IVA [DA INSERIRE], con sede in Ragusa (Italia).

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Contatti
Email: cheffrancescointorrella@gmail.com
Telefono: +39 351 349 8696

2. Natura del servizio

Chef Francesco offre un servizio personalizzato di chef a domicilio e private dining su prenotazione.

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Il servizio consiste nella preparazione e nel servizio di un menù concordato direttamente presso il domicilio indicato dal cliente.

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Il servizio è destinato a un ambito privato e non costituisce attività di ristorazione aperta al pubblico né servizio di catering organizzato.

3. Prenotazione e conclusione del contratto

La prenotazione deve essere effettuata con almeno 72 ore di anticipo.

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La prenotazione si considera confermata esclusivamente a seguito di:

  • versamento dell’acconto del 20%

  • accettazione dei presenti Termini e Condizioni

 

L’acconto ha natura di caparra confirmatoria ai sensi dell’art. 1385 c.c.

4. Modalità di pagamento

Il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario o contanti nei limiti previsti dalla normativa vigente.

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Il saldo del servizio è dovuto al termine dell’evento, salvo diverso accordo scritto.

5. Politica di cancellazione

In caso di cancellazione da parte del cliente:

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  • fino a 72 ore prima → caparra interamente restituita

  • tra 72 e 24 ore prima → trattenuta del 50% della caparra

  • entro 24 ore → caparra interamente trattenuta​

 

Restano salvi eventuali comprovati motivi gravi, valutati a discrezione del fornitore.

6. Allergie e intolleranze

Il cliente è tenuto a comunicare eventuali allergie o intolleranze alimentari al momento della prenotazione.

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Il fornitore si impegna a prestare la massima attenzione nella preparazione dei piatti, ma non può garantire l’assenza assoluta di contaminazioni.

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In assenza di comunicazione tempestiva, il fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali reazioni avverse.

7. Limitazione di responsabilità

Il fornitore non è responsabile per ritardi, disservizi o impossibilità di esecuzione dovuti a cause di forza maggiore o a circostanze non imputabili alla propria attività.

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La responsabilità è in ogni caso limitata al valore del servizio prenotato.

8. Impossibilità del servizio

In caso di impossibilità a svolgere il servizio per motivi di salute o forza maggiore, il cliente potrà scegliere tra restituzione integrale dell’acconto o riprogrammazione della data.

9. Trattamento dei dati personali

I dati forniti saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per la gestione della prenotazione.

10. Accettazione

La conferma della prenotazione comporta la piena accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

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